❓ Часто задаваемые вопросы

1. Зарегистрируйтесь на сайте

2. Выберите тарифный план

3. Создайте конфигурацию в Dashboard

4. Скачайте приложение и импортируйте конфигурацию

Подробная инструкция в разделе Документация

В зависимости от выбранного тарифа:
  • Базовый: 2 устройства
  • Стандарт: 3 устройства
  • Премиум: 5 устройств

Да, мы предоставляем гарантию возврата денег в течение 7 дней с момента покупки, если сервис вам не подошёл.

Мы принимаем оплату через:
  • Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
  • ЮMoney
  • QIWI
  • Криптовалюты

1. Проверьте интернет-соединение
2. Убедитесь что конфигурация актуальна
3. Попробуйте сменить сервер
4. Переустановите приложение

Если проблема сохраняется - напишите в поддержку

Для Windows рекомендуем использовать приложение v2rayN или Clash for Windows. Скачайте приложение, импортируйте конфигурацию из вашего личного кабинета, и подключитесь одним кликом. Подробная инструкция доступна в разделе Документация.

Для Android используйте приложение v2rayNG или Clash for Android из Google Play или F-Droid. Откройте приложение, нажмите "Импорт" и вставьте ссылку конфигурации из личного кабинета. Подключение происходит автоматически. Подробнее в инструкциях.

Для iPhone и iPad используйте приложение Shadowrocket или Quantumult X из App Store. Откройте приложение, добавьте конфигурацию через ссылку из личного кабинета, и активируйте подключение. Пошаговая инструкция доступна в разделе документации.

Да, наш VPS позволяет обходить блокировки и получать доступ к заблокированным сайтам. Благодаря технологии Reality и современным протоколам шифрования, ваш трафик неотличим от обычного HTTPS, что позволяет обходить DPI-системы и блокировки провайдеров.

Да, наш VPS оптимизирован для онлайн-игр. Мы используем специальные серверы с низкой задержкой (ping) и высокой пропускной способностью. Выберите сервер, ближайший к игровому серверу, для минимальной задержки. Рекомендуем использовать серверы в Европе для большинства игр.

Да, наш VPS отлично подходит для стриминга видео в высоком качестве. Мы обеспечиваем высокую скорость соединения и стабильность, необходимые для просмотра Netflix, YouTube, и других стриминговых сервисов без буферизации.

Нет, все наши тарифы предоставляют неограниченный трафик. Вы можете использовать VPS столько, сколько нужно, без ограничений по объему данных.

Скорость зависит от вашего интернет-соединения и выбранного сервера. Наши серверы имеют пропускную способность до 10 Гбит/с и оптимизированы для минимальной задержки. В большинстве случаев скорость ограничена только вашим интернет-провайдером.

Наши серверы расположены в 10+ странах, включая Россию, Финляндию, Нидерланды, Германию, США и другие. Вы можете выбрать любой сервер в зависимости от ваших потребностей. Для максимальной скорости в России рекомендуем использовать российские серверы.

Да, наш VPS использует современное шифрование AES-256 и протокол VLESS с технологией Reality. Мы не ведем логи вашей активности и не храним данные о посещенных сайтах. Ваша конфиденциальность полностью защищена.

Да, наш VPS позволяет использовать Telegram и WhatsApp даже при блокировках. После подключения к VPS все мессенджеры будут работать стабильно, включая голосовые и видеозвонки.

Подключение происходит практически мгновенно после активации в приложении. Время подключения обычно составляет 1-3 секунды. Если подключение не происходит, попробуйте сменить сервер или обновить конфигурацию.

1. Убедитесь, что конфигурация актуальна — обновите её в личном кабинете
2. Попробуйте другой сервер
3. Переустановите приложение
4. Проверьте интернет-соединение
5. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку

Да, в зависимости от выбранного тарифа вы можете использовать VPS на нескольких устройствах одновременно: Базовый тариф — 2 устройства, Стандарт — 3 устройства, Премиум — 5 устройств. Каждое устройство требует отдельной конфигурации.

Подписку можно продлить в любое время в личном кабинете. Вы можете включить автоматическое продление или оплатить вручную. При оплате на несколько месяцев вперед вы получаете скидку.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задать вопрос в поддержке